Skip to content
ข้อกำหนด
k555 และข้อกำหนดทางกฎหมายที่คุณควรรู้
k555 ดำเนินการภายใต้กรอบกฎหมายที่กำหนดไว้ และการเข้าถึงบริการของเราขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นที่บังคับใช้ในพื้นที่ของคุณ หน้านี้อธิบายสิทธิ์ของคุณ ขอบเขตของนโยบาย และวิธีติดต่อเราหากมีข้อสงสัยด้านกฎหมาย
-
ขอบเขตนโยบายชัดเจน
-
สิทธิ์ผู้ใช้ที่ตรวจสอบได้
-
ช่องทางติดต่อที่เผยแพร่จริง
-
ข้อมูลบัญชีโปร่งใส
นโยบายและเขตอำนาจ
ท่าทีด้านกฎหมายและเขตอำนาจที่เกี่ยวข้อง
การใช้งานแพลตฟอร์ม k555 ถือว่าคุณยอมรับข้อกำหนดที่ระบุไว้ในหน้านี้ทั้งหมด สิทธิ์การเข้าถึงและการใช้งานขึ้นอยู่กับกฎหมายที่บังคับใช้ในประเทศหรือภูมิภาคของคุณโดยตรง หากกฎหมายท้องถิ่นของคุณจำกัดหรือห้ามการใช้บริการประเภทนี้ ความรับผิดชอบในการปฏิบัติตามกฎหมายนั้นเป็นของคุณเอง เราไม่ได้ให้คำแนะนำทางกฎหมายและไม่สามารถยืนยันสถานะทางกฎหมายของบริการในทุกเขตอำนาจได้ ข้อมูลในบัญชีของคุณ รวมถึงประวัติธุรกรรมผ่าน PromptPay, Wallet และ SCB Easy จะถูกจัดเก็บตามนโยบายการเก็บข้อมูลที่ระบุไว้ในส่วนถัดไป การเปลี่ยนแปลงข้อกำหนดใดๆ จะแจ้งให้ทราบผ่านช่องทางที่เผยแพร่บนเว็บไซต์ และถือว่ามีผลบังคับใช้เมื่อคุณยังคงใช้งานบัญชีต่อไปหลังจากวันที่มีผล หากคุณไม่เห็นด้วยกับการเปลี่ยนแปลงใด คุณมีสิทธิ์ปิดบัญชีได้ตลอดเวลาโดยติดต่อทีมซัพพอร์ต
-
PromptPay
ช่องทางฝากและถอนเงินผ่าน PromptPay อยู่ภายใต้ข้อกำหนดของผู้ให้บริการระบบชำระเงินนั้นๆ ด้วย
-
Wallet
การทำธุรกรรมผ่าน Wallet บันทึกในประวัติบัญชีของคุณและสามารถตรวจสอบได้ในหน้าบัญชี
-
SCB Easy
การโอนเงินผ่าน SCB Easy อยู่ภายใต้ข้อกำหนดของธนาคารและนโยบายของ k555 ร่วมกัน
ขอบเขตนโยบายนี้
สิ่งที่นโยบายนี้ครอบคลุมและไม่ครอบคลุม
นโยบายนี้กำหนดขอบเขตความรับผิดชอบของ k555 ต่อคุณในฐานะผู้ใช้งาน และแยกแยะชัดเจนว่าส่วนใดอยู่ในการดูแลของเรา และส่วนใดเป็นความรับผิดชอบของบุคคลที่สาม การเข้าใจขอบเขตนี้ช่วยให้คุณรู้ว่าควรติดต่อใครเมื่อเกิดปัญหา
-
การเข้าถึงบัญชี
ครอบคลุมการสร้างบัญชี การยืนยันตัวตน และการจัดการข้อมูลส่วนตัวของคุณบนแพลตฟอร์ม k555 โดยตรง
-
ธุรกรรมทางการเงิน
ครอบคลุมการบันทึกและแสดงประวัติการฝากถอนในบัญชีของคุณ แต่ไม่รวมถึงกระบวนการภายในของผู้ให้บริการชำระเงิน
-
เนื้อหาบนเว็บไซต์
ครอบคลุมเนื้อหาที่ k555 จัดทำขึ้นเอง รวมถึงข้อมูลเกมและนโยบาย แต่ไม่รวมถึงเนื้อหาที่ผู้ให้บริการเกมเป็นผู้รับผิดชอบ
-
บริการบุคคลที่สาม
ไม่ครอบคลุมบริการของบุคคลที่สามที่เชื่อมต่อกับแพลตฟอร์ม เช่น ผู้ให้บริการชำระเงินและผู้พัฒนาเกม ซึ่งมีข้อกำหนดของตนเอง
สิทธิ์ของคุณ
การดำเนินการที่คุณทำได้ภายใต้นโยบายนี้
ในฐานะผู้ใช้งาน k555 คุณมีสิทธิ์ดำเนินการหลายอย่างเกี่ยวกับข้อมูลและบัญชีของคุณ สิทธิ์เหล่านี้ใช้งานได้จริงผ่านช่องทางที่ระบุไว้ด้านล่าง ไม่ใช่แค่ข้อความในเอกสาร คุณสามารถขอดูข้อมูลที่เราเก็บไว้เกี่ยวกับบัญชีของคุณได้ทุกเมื่อ รวมถึงประวัติธุรกรรมและข้อมูลที่คุณให้ไว้ตอนสมัคร หากพบว่าข้อมูลใดไม่ถูกต้อง คุณสามารถแจ้งให้เราแก้ไขได้โดยตรงผ่านทีมซัพพอร์ต นอกจากนี้ คุณยังมีสิทธิ์ตั้งคำถามเกี่ยวกับการใช้ข้อมูลของคุณและขอให้เราชี้แจงได้เสมอ
-
ตรวจสอบข้อมูลบัญชี
เข้าสู่ระบบแล้วไปที่หน้าบัญชีเพื่อดูข้อมูลส่วนตัวและประวัติธุรกรรมที่เราบันทึกไว้
-
แก้ไขข้อมูลที่ผิดพลาด
หากข้อมูลในบัญชีไม่ถูกต้อง ติดต่อทีมซัพพอร์ตพร้อมระบุรายละเอียดที่ต้องการแก้ไข
-
ตั้งคำถามด้านนโยบาย
ส่งคำถามเกี่ยวกับนโยบายหรือการใช้ข้อมูลของคุณมาที่ช่องทางซัพพอร์ตที่เผยแพร่บนเว็บไซต์
-
ขอปิดบัญชี
คุณมีสิทธิ์ขอปิดบัญชีได้ตลอดเวลา โดยติดต่อทีมซัพพอร์ตและระบุความต้องการของคุณให้ชัดเจน
ช่องทางติดต่อกฎหมาย
ติดต่อเราสำหรับคำถามด้านนโยบาย
หากมีข้อสงสัยเกี่ยวกับข้อกำหนด สิทธิ์ของคุณ หรือการใช้ข้อมูล ติดต่อเราผ่านช่องทางด้านล่างนี้ ทีมของเราพร้อมรับเรื่องและตอบกลับตามช่องทางที่คุณเลือก
-
แชทสด
เปิดหน้าต่างแชทบนเว็บไซต์ k555 เพื่อพูดคุยกับทีมซัพพอร์ตโดยตรงเกี่ยวกับคำถามด้านนโยบายหรือบัญชีของคุณ
-
อีเมล
ส่งคำถามด้านกฎหมายหรือคำขอเกี่ยวกับข้อมูลมาทางอีเมลที่ระบุไว้ในหน้าติดต่อบนเว็บไซต์ของเรา
-
ศูนย์ช่วยเหลือ
เข้าถึงคำถามที่พบบ่อยและเอกสารนโยบายฉบับเต็มได้ที่ศูนย์ช่วยเหลือบน k555 ผ่านมือถือหรือเบราว์เซอร์
การจัดการข้อมูลของเรา
วิธีที่ k555 ดูแลข้อมูลและความปลอดภัยของบัญชี
เราจัดการข้อมูลบัญชีและธุรกรรมของคุณด้วยมาตรการที่ออกแบบมาเพื่อปกป้องความเป็นส่วนตัวของคุณ ข้อมูลที่คุณให้ไว้ใช้เพื่อการดำเนินการบัญชีและการปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมายเท่านั้น คุณสามารถตรวจสอบและขอแก้ไขข้อมูลได้ผ่านช่องทางซัพพอร์ตที่เผยแพร่บนเว็บไซต์
-
การเก็บข้อมูล
เราเก็บข้อมูลบัญชีและประวัติธุรกรรมตามระยะเวลาที่กำหนดในนโยบาย และลบข้อมูลที่ไม่จำเป็นออกตามกำหนด
-
คุกกี้และการติดตาม
เว็บไซต์ใช้คุกกี้เพื่อการทำงานของระบบและการวิเคราะห์การใช้งาน คุณสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ได้ในเบราว์เซอร์ของคุณ
-
ความปลอดภัยของบัญชี
บัญชีของคุณได้รับการป้องกันด้วยระบบยืนยันตัวตนที่แสดงในหน้าเข้าสู่ระบบ หากพบกิจกรรมผิดปกติให้ติดต่อซัพพอร์ตทันที
-
การขอเปลี่ยนแปลง
ส่งคำขอแก้ไขหรือลบข้อมูลมาที่ทีมซัพพอร์ต พร้อมระบุรายละเอียดบัญชีและสิ่งที่ต้องการดำเนินการ
การใช้งาน k555 ถูกกฎหมายในประเทศของฉันหรือไม่?
สถานะทางกฎหมายขึ้นอยู่กับกฎหมายที่บังคับใช้ในพื้นที่ของคุณโดยตรง k555 ไม่สามารถยืนยันสถานะทางกฎหมายในทุกเขตอำนาจได้ คุณมีหน้าที่ตรวจสอบและปฏิบัติตามกฎหมายท้องถิ่นของคุณเองก่อนใช้งาน
ฉันสามารถขอดูข้อมูลที่ k555 เก็บไว้เกี่ยวกับฉันได้อย่างไร?
เข้าสู่ระบบแล้วตรวจสอบหน้าบัญชีของคุณเพื่อดูข้อมูลที่บันทึกไว้ หากต้องการข้อมูลเพิ่มเติมหรือรายละเอียดที่ไม่แสดงในหน้าบัญชี ติดต่อทีมซัพพอร์ตผ่านแชทสดหรืออีเมลที่ระบุบนเว็บไซต์
หากข้อมูลในบัญชีของฉันไม่ถูกต้อง ฉันต้องทำอย่างไร?
ติดต่อทีมซัพพอร์ตของ k555 โดยตรงผ่านแชทสดหรืออีเมล ระบุข้อมูลที่ต้องการแก้ไขและหลักฐานที่เกี่ยวข้อง ทีมงานจะดำเนินการตรวจสอบและแจ้งผลให้คุณทราบ
k555 ใช้ข้อมูลธุรกรรม PromptPay หรือ Wallet ของฉันอย่างไร?
ข้อมูลธุรกรรมผ่าน PromptPay, Wallet และ SCB Easy ถูกบันทึกเพื่อแสดงในประวัติบัญชีของคุณและเพื่อการปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมายเท่านั้น เราไม่นำข้อมูลนี้ไปใช้เพื่อวัตถุประสงค์อื่น
ฉันจะรู้ได้อย่างไรว่าข้อกำหนดมีการเปลี่ยนแปลง?
เราแจ้งการเปลี่ยนแปลงข้อกำหนดผ่านช่องทางที่เผยแพร่บนเว็บไซต์ k555 การใช้งานบัญชีต่อไปหลังวันที่มีผลถือว่าคุณยอมรับการเปลี่ยนแปลงนั้น หากไม่เห็นด้วย คุณมีสิทธิ์ปิดบัญชีได้
ฉันจะปิดบัญชีและขอลบข้อมูลได้อย่างไร?
ติดต่อทีมซัพพอร์ตผ่านแชทสดหรืออีเมลที่ระบุบนเว็บไซต์ แจ้งความต้องการปิดบัญชีพร้อมระบุรายละเอียดบัญชีของคุณ ทีมงานจะแนะนำขั้นตอนที่แสดงในระบบให้คุณทราบ